Programa de cancelamento e compensação MSC Cruzeiros
A MSC Cruzeiros anunciou a paralisação temporária de toda a sua frota até 31/07/2020 e Canadá e Nova Inglaterra de 05/09 a 22/10/2020.
No entanto, está oferecendo condições especiais para você não deixar de navegar depois que a tempestade passar. Confira!
Pacotes de compensação:
- Para cruzeiros cancelados entre 12/03 e 31/07/2020;
- Crédito para cruzeiro futuro no valor do pacote originalmente pago, que pode ser utilizado durante 2020 e todo o ano de 2021;
- Crédito de bordo por cabine de até EUR/USD 400 (os valores variam de acordo com a saída).
Alterar reserva existente:
1. Para reservas feitas até 01/06/2020 e com embarque até 31/10/2020:
- Alteração da data de embarque sem cobrança de taxa até 48h antes do embarque para quem comprou apenas o cruzeiro e 96h para quem adquiriu o pacote Fly&Cruise;
- A data para o futuro cruzeiro deve acontecer até 31/12/2021 em qualquer navio e itinerário da frota MSC.
2. Para reservas da temporada brasileira 2020/2021 feitas entre 01/05 e 30/06/2020:
- Possibilidade de remarcar a saída sem custo até 15 dias antes do embarque;
- Cancelamento mediante a pagamento de uma taxa reduzida de até 21 dias antes do embarque;
- A nova viagem deve ter início até 31/12/2021;
- Caso a nova reserva seja mais cara que a original, o valor da diferença deverá ser pago pelo hóspede.
3. Para saídas internacionais com embarque entre 01/11/2020 e 30/03/2021, realizadas a partir do dia 08/05/2020:
- Possibilidade de remarcar a reserva até 15 dias antes do embarque, caso tenha reservado apenas o cruzeiro, ou até 21 dias antes do embarque caso seja um pacote cruise & fly da MSC;
- A nova viagem deve ter início até 31/12/2021;
- Caso a nova reserva seja mais cara que a original, o valor da diferença deverá ser pago pelo hóspede.
Reserve sem preocupação:
1. Para todos os cruzeiros internacionais reservados entre 01/06 e 31/07/2020 e com embarques até 02/05/2021:
- Possibilidade de remarcar a reserva até 15 dias antes do embarque, caso tenha reservado apenas o cruzeiro, ou até 21 dias antes do embarque caso seja um pacote Fly & Cruise da MSC;
- A nova viagem deve ter início até 31/12/2021.
2. Para todos os cruzeiros da temporada brasileira 2020/2021 reservados entre 01/06 e 30/06/2020:
- Possibilidade de remarcar a reserva sem custo até 15 dias antes do embarque;
- A nova viagem deve ter início até 31 de dezembro de 2021;
- Cancelamento mediante a pagamento de uma taxa reduzida de R$ 150, até 21 dias antes do embarque.
