Promoções de Cruzeiros e Especiais

Programa de cancelamento e compensação MSC Cruzeiros

A MSC Cruzeiros anunciou a paralisação temporária de toda a sua frota até 31/07/2020 e Canadá e Nova Inglaterra de 05/09 a 22/10/2020.

No entanto, está oferecendo condições especiais para você não deixar de navegar depois que a tempestade passar. Confira!

Pacotes de compensação:

- Para cruzeiros cancelados entre 12/03 e 31/07/2020;
- Crédito para cruzeiro futuro no valor do pacote originalmente pago, que pode ser utilizado durante 2020 e todo o ano de 2021;
- Crédito de bordo por cabine de até EUR/USD 400 (os valores variam de acordo com a saída).

Alterar reserva existente:

1. Para reservas feitas até 01/06/2020 e com embarque até 31/10/2020:

- Alteração da data de embarque sem cobrança de taxa até 48h antes do embarque para quem comprou apenas o cruzeiro e 96h para quem adquiriu o pacote Fly&Cruise;
- A data para o futuro cruzeiro deve acontecer até 31/12/2021 em qualquer navio e itinerário da frota MSC.

2. Para reservas da temporada brasileira 2020/2021 feitas entre 01/05 e 30/06/2020:

- Possibilidade de remarcar a saída sem custo até 15 dias antes do embarque;
- Cancelamento mediante a pagamento de uma taxa reduzida de até 21 dias antes do embarque;
- A nova viagem deve ter início até 31/12/2021;
- Caso a nova reserva seja mais cara que a original, o valor da diferença deverá ser pago pelo hóspede.

3. Para saídas internacionais com embarque entre 01/11/2020 e 30/03/2021, realizadas a partir do dia 08/05/2020:

- Possibilidade de remarcar a reserva até 15 dias antes do embarque, caso tenha reservado apenas o cruzeiro, ou até 21 dias antes do embarque caso seja um pacote cruise & fly da MSC;
- A nova viagem deve ter início até 31/12/2021;
- Caso a nova reserva seja mais cara que a original, o valor da diferença deverá ser pago pelo hóspede.

Reserve sem preocupação:

1. Para todos os cruzeiros internacionais reservados entre 01/06 e 31/07/2020 e com embarques até 02/05/2021:

- Possibilidade de remarcar a reserva até 15 dias antes do embarque, caso tenha reservado apenas o cruzeiro, ou até 21 dias antes do embarque caso seja um pacote Fly & Cruise da MSC;
- A nova viagem deve ter início até 31/12/2021.

2. Para todos os cruzeiros da temporada brasileira 2020/2021 reservados entre 01/06 e 30/06/2020:

- Possibilidade de remarcar a reserva sem custo até 15 dias antes do embarque;
- A nova viagem deve ter início até 31 de dezembro de 2021;
- Cancelamento mediante a pagamento de uma taxa reduzida de R$ 150, até 21 dias antes do embarque.

Condições de cancelamento Costa Cruzeiros

A Costa Cruzeiros decidiu estender a suspensão voluntária de seus cruzeiros até 31/07/2020. 

Todos os hóspedes afetados por conta dos cancelamentos decorrentes da pandemia e que tiverem efetuado pagamento integral do cruzeiro, poderão remarcar a sua reserva sem nenhum custo adicional, desde que a nova reserva respeite as características originais do produto adquirido. Também receberão um crédito a bordo para uso exclusivo dentro do navio.

Outra opção é converter o valor do pacote adquirido em crédito ou abatimento na compra de outros serviços, qualquer que seja o itinerário.

Tanto a remarcação quanto a utilização do crédito podem ser feitos até 31/03/2021 para viagens com embarques até 30/11/2021.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO FLEXÍVEL PEACE OF MIND DA NORWEGIAN

PROGRAMA DE CANCELAMENTO NAVEGUE COM CONFIANÇA

O grupo Royal Caribbean International suspendeu voluntariamente todas as saídas até 31/07/2020.

Todos os hóspedes afetados pela suspensão das viagens receberão uma Carta de Crédito para Cruzeiro Futuro de 125% da tarifa paga, que deve ser utilizada até 31/12/2021 para navegar até 30/04/2022.

No entanto, pensando no futuro das suas férias, criou o programa Navegue com Confiança que permite flexibilidade no cancelamento dos cruzeiros.

Confira as principais condições:
- Cancelamento até 48 horas úteis antes do embarque;
- Para reservas novas e existentes feitas entre 06/03 e 01/08/2020 com saídas entre 30/06/2020 e 30/04/2022;

E escolha dentre as seguintes opções:
- Carta de Crédito para Cruzeiro Futuro (FCC) no valor total da tarifa paga pelo cruzeiro que deve ser resgatada até 31/12/2021 para saídas até 30/04/2022;
- Remarcação da reserva para um cruzeiro na mesma época do ano seguinte, honrando tarifa e promoções, desde que a alteração seja feita até 01/08/2020;
- Alterar reserva para uma melhor oferta de preço e/ou promoção.

PROGRAMA DE GARANTIA PARA VIAJANTES

A Oceania Cruises anunciou a ampliação da suspensão voluntária de seus cruzeiros até 31/07/2020.

Os passageiros afetados pela suspensão das operações com reservas em viagens com embarque de 01/07/2020 a 31/07/2020 receberão automaticamente um Crédito para Cruzeiros Futuros de 125% sobre a tarifa de cruzeiro paga, que pode ser utilizado em qualquer viagem da companhia com saídas até 31/12/2022. 

A companhia também criou o Programa de Garantia para Viajantes, que flexibiliza a política de cancelamentos na compra de cruzeiros. Confira as condições abaixo:

CANCELAMENTOS SEM MULTA

- Se o pagamento foi feito na íntegra, cancele por qualquer motivo até 48 horas antes da data de saída e receba um Crédito para Cruzeiro Futuro igual a 100% da tarifa do cruzeiro paga;
- Válido para todas as reservas existentes de viagens programadas com saída em 2020, 2021 ou 2022;
- Atualização – Agora válido para todas as novas reservas até 31 jul 2020 para viagens programas com saída em 2020, 2021 ou 2022;
- O Crédito para Cruzeiro Futuro é válido para resgate por um ano a partir da data de emissão de viagens com saídas não posteriores a 31 dez 2022.

GARANTIA DE MELHOR PREÇO:

- Válido para todas as reservas, viagens e destinos;
- Válido para todas as promoções públicas, publicadas, de preços e comodidades da Oceania Cruises;
- As solicitações de promoção ou ajuste de preço estão sujeitas a disponibilidade da categoria e acomodações de viagem no momento da solicitação;
- Ajustes de preços após a data final do pagamento serão na forma de créditos a bordo, crédito para cruzeiro futuro ou aumento de categoria, a critério da Oceania Cruises.